Versand & Zahlung

Wir haben hier für Sie die wichtigen Fragen zusammen gestellt, klicken Sie einfach auf eine der Fragen
oder scrollen Sie an der Seite weiter nach unten.

Welche Versandmethoden bieten Sie an?
Welche Zahlungsmethoden kann ich bei Ihnen nutzen?
Kann ich auch aus ausserhalb der EU bestellen?
Ich möchte eine Leine die nicht in Ihrem Sortiment ist, kann man da etwas tun?
Haben Sie Leinen auf Lager?
Wann bekomme ich meine Lieferung?
Habe ich ein Widerrufsrecht?

 

 

Welche Versandmethoden bieten Sie an?

Sie haben bei uns die folgenden Möglichkeiten für den Versand innerhalb Deutschlands

  • Versicherter Versand (7,00€)
  • unversicherter Versand (2,95€)
  • Selbstabholung

Wir versenden unsere Waren per Deutsche Post Brief, beim versicherten Versand stellen wir Ihnen selbstverständlich die Paketverfolgungsnummer zur Verfügung. Unser Standardversand jedoch ist der Versand via Deutsche Post Brief.
Bitte beachten Sie, das wir für die Selbstabholung auch etwas Vorlaufzeit benötigen, da wir keine Lagerhaltung für unsere Leinen führen. Wir werden via E-Mail Kontakt mit Ihnen aufnehmen, wann eine Selbstabholung möglich ist. 
Bei Selbstabholung ist ausschließlich die Barzahlung möglich, die Zahlung via Vorkasse ist hier ausgeschlossen.

Bei Versand ins Ausland bitte die Versandkosten anfragen.

Welche Zahlungsmethoden kann ich bei Ihnen nutzen?

Sie können bei uns vorerst ausschließlich via Vorkasse zahlen, unsere Bankdaten finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder in unserem Impressum.

Eine Ausnahme stellt die Selbstabholung dar, hier können sie ausschließlich vor Ort bar zahlen.

Kann ich auch von ausserhalb der EU bestellen?

Selbstverständlich bieten wir auch den Versand in Länder ausserhalb der Europäischen Union an. Aufgrund technischer Beschränkungen möchten wir Sie hier bitten mit der Zahlung abzuwarten, bis wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zukommen lassen, da wir hier die Versandkosten anpassen müssen.

Ich möchte eine Leine die nicht in Ihrem Sortiment ist, kann man da etwas tun?

Wir versuchen gerne eine Möglichkeit zu finden sämtliche Leinen auf Ihre Bedürfnisse anzupassen, Kontaktieren Sie uns einfach via E-Mail, oder in dringenden Fällen auch telefonisch, wir werden dann prüfen ob Ihre Anfrage im Rahmen des Möglichen herstellbar ist.

Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten eine individuelle Anfrage in unser Sortiment aufzunehmen.

 

Haben Sie Leinen auf Lager?

In der Regel haben wir keine Leinen auf Lager, alle Leinen werden nach Bestellung und Geldeingang exclusiv für Sie von Hand gefertigt.

Wann bekomme ich meine Lieferung?

Wir sind bemüht alle Bestellungen schnellstmöglich abzuarbeiten, die Leinen werden jedoch erst nach Geldeingang hergestellt. Da wir arbeitstätig sind, wird dieser e-Shop als Kleingewerbe betrieben, bitte beachten Sie deshalb, das wir auch nach Geldeingang 2 - 5 Tage benötigen um Ihre Leinen zu fertigen.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Informationen zu unserem Widerrufsrecht finden Sie in unserem Impressum